Como Vender Camisas no WhatsApp
O WhatsApp é onde a venda de camisa costuma fechar. O problema é usá-lo só para responder 'quanto é'.
Organize o WhatsApp em três frentes: divulgação (status e listas de transmissão), atendimento (respostas rápidas com preço, tamanho e prazo) e pós-venda (envio do rastreio e pedido de avaliação).
Estrutura de atendimento
- 01Use o WhatsApp BusinessCatálogo, respostas rápidas e etiquetas organizam o atendimento.
- 02Publique no status todo diaPeça real, envio do dia e novidades do catálogo.
- 03Monte listas de transmissãoSepare por interesse: clube, seleção, infantil.
- 04Responda em blocoPreço, tamanhos disponíveis, prazo e forma de pagamento na mesma mensagem.
- 05Confirme o pedido por escritoModelo, tamanho, valor e endereço antes do pagamento.
Exemplo de resposta que fecha
'Tenho sim, nos tamanhos M, G e GG. Fica R$ X à vista, com envio para todo o Brasil e prazo total de X dias. Quer que eu já separe o seu?' — preço, disponibilidade, prazo e chamada para decisão em uma única mensagem.
Erros comuns
- Adicionar clientes em grupos sem permissão.
- Mandar catálogo com preço de custo por engano.
- Demorar horas para responder.
- Não registrar o pedido confirmado.
Perguntas frequentes
Grupo ou lista de transmissão?+
Lista incomoda menos e mantém a conversa individual, o que facilita o fechamento.
Como peço avaliação?+
Depois de confirmar o recebimento, peça uma foto com a peça e autorização para publicar.